דלג לתוכן הראשי
מתעדכן שוטף

חברת ביטוח מומלצת — השוואה מקיפה

בישראל פועלות כתשע חברות ביטוח — חמש גדולות (מגדל, הראל, הפניקס, מנורה מבטחים, כלל), חברה בינונית (איילון), וחברות דיגיטליות (ביטוח ישיר, ליברה, שירביט). בין החברות יש הבדלים משמעותיים בשירות, במחיר, ביציבות הפיננסית ובמוצרים. במדריך הזה נסקור כל חברה, נשווה לפי מדד השירות של רשות שוק ההון ונעזור לכם לבחור.

בקצרה: הבחירות שלנו

  • 1
    הפניקס — קבוצת ביטוח ופיננסים גדולה, פעילה בכל ענפי הביטוח והחיסכון ארוך הטווח
  • 2
    ביטוח ישיר — חברה ישירה: רכישה וניהול פוליסה בלי סוכן, בערוץ דיגיטלי וטלפוני
  • 3
    הראל — קבוצה פיננסית הפועלת בביטוח בריאות ובענפים נוספים
  • 4
    מגדל — הגדולה ביותר, מגוון המוצרים הרחב ביותר בשוק

אין לראות במידע זה המלצה פיננסית. הבחירה תלויה בסוג הביטוח ובצרכים האישיים שלכם.

רוצים למצוא את הביטוח המתאים?

עברו על המדריכים שלנו לפי סוג ביטוח — רכב, בריאות, דירה, חיים ועוד

כל מדריכי הביטוח

מה חשוב לבדוק כשבוחרים חברת ביטוח?

המחיר הוא לא הכול. כשבוחרים חברת ביטוח, חשוב לבדוק גם את איכות השירות — במיוחד בזמן תביעה. הנה הפרמטרים המרכזיים:

מדד שירות (משרד האוצר)

שיעור תשלום תביעות (40%), שביעות רצון (30%), תלונות (15%), מהירות טיפול (15%)

מחיר ותנאים

פרמיה חודשית, השתתפות עצמית, חריגים, תנאי חידוש הפוליסה

יציבות פיננסית

גודל החברה, יחס כושר פירעון, דירוג אשראי, שנות פעילות

מגוון מוצרים

רכב, בריאות, חיים, דירה, סיעודי, עסקי, נסיעות, תאונות אישיות

טבלת השוואת חברות ביטוח בישראל

הטבלה הבאה מסכמת את המאפיינים העיקריים של חברות הביטוח בישראל. מדד השירות מבוסס על נתוני רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון.

טבלת השוואת חברות ביטוח בישראל
חברה גודל מחירים חזקה ב...
מגדל #1 בינוניים חיים, סיעודי, כללי
הראל #2 בינוניים בריאות, פנסיה
הפניקס #3 תחרותיים שירות, רכב
מנורה מבטחים #4 בינוניים פנסיה, חיים
כלל ביטוח #5 בינוניים סיעודי, חיסכון
ביטוח ישיר דיגיטלי נמוכים רכב, דירה, נסיעות

סקירה מפורטת: מגדל ביטוח

1

מגדל ביטוח

שנייה בנכסים מנוהלים | מגוון מוצרים מלא

יתרונות

  • שנייה בגודלה בישראל לפי נכסים מנוהלים
  • מגוון מוצרים הרחב ביותר בשוק
  • יציבות פיננסית גבוהה
  • מובילה בביטוח חיים וסיעודי

חסרונות

  • מחירים לא תמיד תחרותיים
  • בירוקרטיה בטיפול בתביעות
  • חוויה דיגיטלית בינונית

מתאים ל: מי שרוצה חברה גדולה ויציבה עם מגוון מוצרים מלא, במיוחד בתחומי ביטוח חיים, סיעודי ופנסיה.

מגדל ביטוח היא השנייה בגודלה בישראל לפי נכסים מנוהלים, אחרי הפניקס. החברה פועלת מאז 1934 ומציעה את מגוון המוצרים הרחב ביותר — מביטוח חיים וסיעודי דרך ביטוח רכב ודירה ועד פנסיה וחיסכון. מגדל פעילה בכל ענפי הביטוח, מביטוח חיים וסיעודי ועד רכב, דירה, פנסיה וחיסכון. את איכות השירות שלה בכל ענף אפשר לראות בטבלאות המדד שבהמשך העמוד, ולא בתיאור.

מבחינת שירות, מגדל מקבלת ציונים בינוניים-טובים במדד משרד האוצר. החברה השקיעה בשנים האחרונות בשיפור החוויה הדיגיטלית, אך עדיין לא מצליחה להתחרות בחברות הדיגיטליות בתחום הזה. המחירים של מגדל בדרך כלל בינוניים — לא הזולים ולא היקרים ביותר.

סקירה מפורטת: הראל ביטוח

2

הראל ביטוח ופיננסים

מובילה בביטוח בריאות | קבוצה מגוונת

יתרונות

  • מובילה בביטוח בריאות פרטי
  • קבוצה פיננסית חזקה
  • מגוון מוצרים רחב
  • חדשנות במוצרי בריאות

חסרונות

  • מחירים גבוהים יחסית
  • תביעות בריאות עלולות להתעכב
  • ביטוח רכב פחות תחרותי

מתאים ל: מי שמחפש ביטוח בריאות פרטי איכותי, ומי שרוצה קבוצה פיננסית שמציעה גם פנסיה, חיסכון וביטוח תחת קורת גג אחת.

הראל ביטוח ופיננסים היא אחת מקבוצות הביטוח והפיננסים הגדולות בישראל. הראל פעילה בהיקף נרחב בביטוחי בריאות, ומציעה מגוון פוליסות. את מיקומה בכל ענף — ובכלל זה בענף הבריאות — אפשר לראות בטבלאות המדד שבהמשך, ולא להסיק מהיקף הפעילות.

מעבר לביטוח, הראל מנהלת קרנות פנסיה, קופות גמל, קרנות השתלמות וקרנות נאמנות. זה מאפשר ללקוחות לרכז את כל החיסכון והביטוח במקום אחד. מבחינת שירות, הראל מקבלת ציונים סבירים במדד משרד האוצר, עם ציון חזק יותר בביטוח בריאות מאשר בענפים אחרים.

סקירה מפורטת: הפניקס

3

הפניקס

מובילה בשירות מבין הגדולות | תחרותית במחיר

יתרונות

  • ציון גבוה במדד שירות משרד האוצר
  • מחירים תחרותיים יחסית
  • טיפול מהיר בתביעות
  • חזקה בביטוח רכב

חסרונות

  • פחות ידועה מהמתחרות
  • מגוון מוצרי בריאות מצומצם יותר
  • נתח שוק קטן יותר

מתאים ל: מי ששירות איכותי חשוב לו מעל הכול, ומי שמחפש ביטוח רכב או ביטוח כללי במחיר תחרותי עם שירות תביעות מהיר.

הפניקס קטנה ממגדל ומהראל בהיקף הנכסים, ובמדד השירות היא מדורגת גבוה בכמה ענפים — הציון המדויק שלה בכל ענף מופיע בטבלאות שבהמשך העמוד, לצד המקום שלה בטבלה ולצד הרכיבים שבהם היא נמוכה מהממוצע. גודל ודירוג שירות אינם אותו דבר, וזו בדיוק הנקודה.

הפניקס חזקה במיוחד בביטוח רכב, וידועה כחברה שתחרותית במחירים. החברה בבעלות קבוצת דלק ומנהלת גם קרנות פנסיה, קופות גמל והשקעות. מי שמחפש שילוב של שירות טוב עם מחיר סביר — הפניקס שווה בדיקה.

סקירה מפורטת: מנורה מבטחים

4

מנורה מבטחים

ותיקה ויציבה | חזקה בפנסיה

יתרונות

  • ותיקה ומוכרת — מ-1935
  • חזקה בפנסיה ובביטוח חיים
  • יציבות פיננסית מוכחת
  • קרן פנסיה מבטחים — מהגדולות

חסרונות

  • חוויה דיגיטלית חלשה
  • מדד שירות בינוני
  • פחות חדשנית

מתאים ל: מי שמחפש חברה ותיקה ויציבה לפנסיה ולביטוח חיים, ומעדיף ביטחון על פני חדשנות.

מנורה מבטחים היא אחת מחברות הביטוח הוותיקות בישראל, שנוסדה ב-1935. החברה חזקה במיוחד בתחום הפנסיה — קרן הפנסיה "מבטחים" (שכיום חלק ממנורה) היא אחת הגדולות בישראל. בנוסף, מנורה מציעה מגוון ביטוחי חיים, בריאות, רכב ודירה.

מבחינת שירות, מנורה מקבלת ציונים בינוניים במדד משרד האוצר. החברה פחות חדשנית מבחינה דיגיטלית בהשוואה למתחרות, אך מפצה על כך ביציבות ובניסיון רב שנים. אם הפנסיה שלכם במנורה מבטחים, הגיוני לבדוק גם את ביטוחי החיים שלהם.

סקירה מפורטת: כלל ביטוח

5

כלל ביטוח ופיננסים

מומחיות בסיעודי | חיסכון ארוך טווח

יתרונות

  • מובילה בביטוח סיעודי פרטי
  • ניסיון עשיר בחיסכון ארוך טווח
  • קבוצה פיננסית גדולה
  • חזקה בביטוח מנהלים

חסרונות

  • מדד שירות בינוני
  • מחירים לא תמיד תחרותיים
  • תדמית שמרנית

מתאים ל: מי שמחפש ביטוח סיעודי איכותי, ביטוח מנהלים, או מוצרי חיסכון ארוך טווח.

כלל ביטוח ופיננסים היא אחת מחמש חברות הביטוח הגדולות בישראל. כלל פעילה בכל ענפי הביטוח, ובכללם סיעוד. חשוב לדעת שענף הסיעוד אינו נמדד במדד השירות של רשות שוק ההון, ולכן אין בו ציון רשמי לאף חברה; בענפים שכן נמדדים, הציון של כלל מופיע בטבלאות שבהמשך.

כלל ביטוח בבעלות קבוצת אלרוב, ומנהלת נכסים בהיקף של עשרות מיליארדי שקלים. מבחינת שירות, כלל מקבלת ציונים בינוניים במדד משרד האוצר — לא הטובה ביותר אבל גם לא הגרועה. אם אתם מחפשים ביטוח סיעודי, כלל היא בהחלט אחת החברות שכדאי לבדוק.

סקירה מפורטת: ביטוח ישיר

6

ביטוח ישיר (IDI)

מובילה בשירות | מחירים נמוכים | דיגיטלי

יתרונות

  • נמדדת במדד השירות — הציון בטבלה בהמשך
  • מחירים תחרותיים — ללא עמלת סוכן
  • רכישה מהירה באינטרנט
  • ניהול פוליסה ותביעות אונליין

חסרונות

  • מגוון מוצרים מצומצם
  • אין סוכן אישי
  • לא מציעה ביטוח חיים או סיעודי

מתאים ל: מי שמחפש ביטוח רכב, ביטוח דירה או ביטוח נסיעות לחו"ל במחיר נמוך ועם שירות מצוין. מיועד למי שנוח לו לנהל הכול דיגיטלית.

ביטוח ישיר (IDI) היא חברת הביטוח הדיגיטלית הוותיקה בישראל, שפועלת ללא סוכנים — ישירות מול הלקוח. המודל הזה חוסך את עמלת הסוכן, וזה ההסבר המקובל לפערי המחיר שלה. את איכות השירות אין צורך להעריך: היא מדודה, והציונים לכל חברה מופיעים בטבלה שבהמשך העמוד.

החיסרון הוא מגוון המוצרים — ביטוח ישיר מתמקדת בביטוח רכב, דירה, נסיעות לחו"ל ובריאות. היא לא מציעה ביטוח חיים, סיעודי, פנסיה או ביטוח מנהלים. לכן, ביטוח ישיר מצוינת כחברה משלימה — לביטוחים הפשוטים — אבל לא יכולה להיות החברה היחידה שלכם.

הציונים עצמם: מה המדד אומר על כל חברה

כל מה שכתוב למעלה על שירות מסתמך על מסמך אחד — מדד השירות לשנת 2024 של רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, שפורסם באוגוסט 2025. הרכיב הכבד בו הוא הטיפול בתביעות, ולכן שם כדאי להסתכל קודם: בענף רכב רכוש הציון הגבוה בשיעור התביעות ששולמו הוא 94 (AIG) מול ממוצע ענפי של 86, ובענף הדירה 95 (AIG) מול ממוצע 88.

אותה טבלה מראה גם את הצד השני: חברה יכולה להוביל ברכיב אחד ולפגר באחר, וזה בדיוק מה שהופך את הטבלה לשימושית: היא מאפשרת לבחור לפי הרכיב שחשוב לכם ולא לפי כותרת. מי שהרכיב החשוב לו הוא תשלום התביעה יכול לבדוק תנאים באתר AIG.

ביטוח רכב רכוש — ציוני כל החברות

הטבלה מבוססת על מדד השירות שמפרסמת רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון. הציונים אינם של האתר ואינם הערכה — הרגולטור מודד אותם מדי שנה. מוצגים כאן רכיבי המדד העיקריים, והדוח המלא מקושר מתחת לטבלה.

מדד השירות בביטוח רכב רכוש (מקיף וצד ג׳) לשנת 2024, רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון
חברה תשלום תביעות (משוקלל)שיעור תשלום תביעותמהירות טיפול בתביעותטיפול בלקוחותתלונות ציבורכלים דיגיטליים
AIG 949493817799
ליברה 9393938577100
ביטוח ישיר 929391848898
הכשרה 779065797296
וישור 779064787293
איילון 858684848588
ביטוח חקלאי 828678889278
מגדל 828580848899
כלל 858486838599
הראל 8184798483100
הפניקס 8283818486100
שלמה 858287828280
שומרה 798178828382
מנורה 758170808497
ממוצע השוק 848681838294

השורות מסודרות לפי שיעור תשלום התביעות — מהגבוה אל הנמוך.

מאיפה המספרים: מדד השירות לשנת 2024 של רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, פרסום מאוגוסט 2025. הקובץ המלא · כל המדדים לפי שנים.

מה המדד אינו מודד: לא את מחיר הפוליסה, לא את היקף הכיסוי ולא את ההתאמה למצב האישי שלכם. ציון גבוה אינו ערובה שהפוליסה מתאימה לכם, וציון נמוך אינו פוסל חברה — נמדד כאן שירות, ולא מוצר.

ביטוח דירה — ציוני כל החברות

מדד השירות בביטוח דירה לשנת 2024, רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון
חברה תשלום תביעות (משוקלל)שיעור תשלום תביעותמהירות טיפול בתביעותטיפול בלקוחותתלונות ציבורכלים דיגיטליים
AIG 9895100838398
שומרה 939194798880
ליברה 9291938980100
ביטוח חקלאי 889184849566
איילון 949098798582
שלמה 918795838079
הראל 8987928289100
מנורה 888790758594
הפניקס 9286978290100
ביטוח ישיר 908693838093
הכשרה 928598759183
מגדל 878392808596
כלל 908299828997
ממוצע השוק 918894818690

השורות מסודרות לפי שיעור תשלום התביעות — מהגבוה אל הנמוך.

איך בדקתי — המתודולוגיה

הסקירה מבוססת על ניתוח של כלל חברות הביטוח הפועלות בישראל תחת רישיון רשות שוק ההון. בדקתי כל חברה לפי הפרמטרים הבאים:

  1. מדד השירות של רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון — תשלום תביעות 40% · שביעות רצון וטיפול בלקוחות 30% · תלונות ציבור 15% · כלים דיגיטליים 5%. אלה המשקולות שבמסמך עצמו, לא שקלול שלי.
  2. יציבות פיננסית — גודל נכסים, יחס כושר פירעון, דירוג אשראי
  3. מגוון מוצרים — כמה ענפי ביטוח החברה מכסה, עומק הכיסוי
  4. מחיר — תחרותיות המחירים בענפים המרכזיים (רכב, בריאות, דירה)
  5. חוויה דיגיטלית — רכישה אונליין, ניהול פוליסה, הגשת תביעות

גילוי נאות: הדירוגים והציונים בעמוד הזה לקוחים ממסמך רשמי של רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון ואינם ניתנים לרכישה. סדר החברות בטבלה והרכב הסקירה נגזרים מהמסמך הזה בלבד. מה שכן נשען על שיקול דעת — מגוון המוצרים והחוויה הדיגיטלית — כתוב כדעה ולא כמדידה.

מה מגיע לך — זכויות מול חברת ביטוח

כמבוטח בישראל, יש לכם זכויות מוגנות בחוק שכדאי להכיר:

  • חובת גילוי — חברת הביטוח חייבת לגלות לכם את כל תנאי הפוליסה, כולל חריגים ותנאים מיוחדים
  • זכות ביטול — ניתן לבטל פוליסה תוך 60 יום מההצטרפות ולקבל החזר מלא
  • תשלום תביעה — חברת הביטוח חייבת לטפל בתביעה תוך 30 ימי עסקים מרגע קבלת כל המסמכים
  • ניידות — ניתן לעבור חברת ביטוח בכל עת מבלי לאבד זכויות צבורות (בביטוח בריאות — בתנאים מסוימים)
  • ערעור — אם תביעה נדחתה, ניתן לפנות ליחידת פניות הציבור של החברה, לרשות שוק ההון או לבית המשפט

מדריכים קשורים

שאלות נפוצות

איזו חברת ביטוח הכי טובה בישראל?
אין חברה אחת שמתאימה לכולם — ההתאמה נקבעת לפי סוג הביטוח שאתם צריכים ולפי אופן הרכישה שנוח לכם. החברות הישירות (ביטוח ישיר, ליברה) מוכרות בלי סוכן ובערוץ דיגיטלי; הקבוצות הגדולות (מגדל, הראל, הפניקס, מנורה, כלל) מציעות מגוון רחב יותר וריכוז של ביטוח וחיסכון תחת גוף אחד. את נתוני השירות המעודכנים לכל חברה מפרסמת רשות שוק ההון באתרה — זה המקור לבדוק מולו לפני החתימה.
מה זה מדד השירות של רשות שוק ההון?
מדד השירות של רשות שוק ההון מורכב מ-40% שיעור תשלום תביעות, 30% שביעות רצון לקוחות, 15% מספר תלונות ציבור ו-15% מהירות טיפול. המדד מתפרסם אחת לשנה ומאפשר להשוות בין חברות הביטוח באופן אובייקטיבי.
האם חברת ביטוח קטנה פחות בטוחה?
לא בהכרח. כל חברות הביטוח בישראל מפוקחות על ידי רשות שוק ההון ונדרשות לעמוד בדרישות הון מחמירות. חברות קטנות יותר פועלות תחת אותו פיקוח ודרישות יציבות פיננסית כמו החברות הגדולות.
איך בוחרים חברת ביטוח?
כדאי לבדוק את מדד השירות של רשות שוק ההון, להשוות מחירים בין מספר חברות, לבדוק יציבות פיננסית, לקרוא את תנאי הפוליסה (במיוחד חריגים), ולשאול מכרים על חוויית התביעות. חשוב גם לבדוק התמחות — חברות מסוימות חזקות יותר בתחומים ספציפיים.
האם כדאי לפזר ביטוחים בין כמה חברות?
יש יתרון לריכוז ביטוחים בחברה אחת — הנחות ופשטות בניהול. מצד שני, פיזור מבטיח מחיר טוב בכל תחום. ההמלצה: השוו מחירים בכל חידוש ואל תתעצלו לעבור חברה אם יש הפרש משמעותי.

רוצים לבדוק את הביטוח שלכם?

עברו על המדריכים שלנו לפי סוג ביטוח ובדקו שאתם לא משלמים יותר מדי

גילוי נאות: המידע באתר זה נועד למטרות מידע כללי בלבד ואין לראות בו המלצה פיננסית, ייעוץ ביטוחי או תחליף לייעוץ מקצועי. אנו שואפים לדיוק ועדכניות, אך תנאים ומחירים עשויים להשתנות. מומלץ לבדוק מול חברת הביטוח ישירות לפני קבלת החלטות.

דירוג חברות הביטוח בישראל לפי נתונים אמיתיים 2025

שוק הביטוח הישראלי הציג תוצאות חסרות תקדים בשנת 2025: חמש הקבוצות הגדולות סיכמו את השנה ברווח מצטבר של כ-12.54 מיליארד ₪, ומנהלות יחד נכסי ציבור בהיקף של כ-2.6 טריליון ₪. הרווחיות הגבוהה נובעת משילוב של עליית פרמיות, תשואות גבוהות על תיקי ההשקעות וייעול תהליכי תביעות.

נתוני איתנות פיננסית של חברות הביטוח — נכסים מנוהלים, רווח ותשואה להון
חברה נכסים מנוהלים רווח כולל 2025 תשואה להון 2025 מקור הנתונים
הפניקס 610 מיליארד ₪ 3.19 מיליארד ₪ 26.6% הדוחות של הפניקס נבדק 07/09/2026
מגדל 583 מיליארד ₪ 1.79 מיליארד ₪ 21.9% הדוחות של מגדל נבדק 07/09/2026
הראל 582 מיליארד ₪ 2.95 מיליארד ₪ 27% הדוחות של הראל נבדק 07/09/2026
מנורה מבטחים 440 מיליארד ₪ 2.34 מיליארד ₪ 31.5% הדוחות של מנורה מבטחים נבדק 07/09/2026
כלל ביטוח 420 מיליארד ₪ 2.27 מיליארד ₪ הרווח המדווח; בנטרול הפרשת MAX — כ-2.36 מיליארד ₪ 26.1% הדוחות של כלל ביטוח נבדק 07/09/2026

מקור: הדוחות השנתיים לשנת 2025 (פורסמו במרץ 2026). הנתונים הם ברמת הקבוצה ומתעדכנים אחת לשנה. שווי שוק אינו מוצג כאן בכוונה — הוא משתנה מדי יום; לנתון עדכני ראו את דף החברה במאיה.

פרופיל מפורט — חמש חברות הביטוח המובילות

הפניקס לפי היקף הנכסים ב-2025

הפניקס היא חברת הביטוח הגדולה בישראל לפי נכסים מנוהלים — 610 מיליארד ₪ נכון לסוף 2025, גידול של כ-16% בשנה. החברה סיכמה את 2025 ברווח כולל של 3.19 מיליארד ₪ ותשואה להון של 26.6%.

חוזקות

  • — מגוון מוצרים הרחב בשוק
  • — פלטפורמה דיגיטלית מתקדמת
  • — מוביל בפנסיה ובביטוח חיים

לשים לב

  • — גודל החברה עלול לפגוע בשירות אישי
  • — פניות לעיתים עוברות בין מחלקות
  • — מחירי ביטוח רכב לא תמיד הזולים

הראל — מומחית בביטוח בריאות

הראל, שמנהלת 582 מיליארד ₪ ורשמה ב-2025 רווח כולל של 2.95 מיליארד ₪ עם תשואה להון של 27%, מתמחה בביטוח בריאות ובמוצרים פיננסיים. הציון של הראל בכל ענף מופיע בטבלאות המדד שבהמשך העמוד — שם אפשר לראות גם היכן היא גבוהה וגם היכן היא נמוכה מהממוצע. החברה פועלת גם בתחום הנדל"ן והמשכנתאות.

חוזקות

  • — מוצרי ביטוח בריאות מובילים
  • — שירות לקוחות מדורג גבוה
  • — ייעוץ פנסיוני מקצועי

לשים לב

  • — פרמיות ביטוח בריאות לא זולות
  • — תהליך תביעות מורכב לעיתים
  • — לא תמיד הזולה ביותר ברכב

מנורה מבטחים — תשואה גבוהה על ההון

מנורה מבטחים הציגה את התשואה הגבוהה ביותר על ההון בענף הביטוח ב-2025 — 31.5%. החברה מנהלת נכסים של 440 מיליארד ₪ ופעילה בהיקף נרחב בפנסיה ובביטוח מנהלים. הנתונים הפיננסיים כאן הם מהדוחות; נתוני השירות שלה נמצאים בטבלאות המדד שבהמשך.

חוזקות

  • — תשואות השקעה גבוהות לחוסכים
  • — חוסן פיננסי גבוה
  • — מוביל בפנסיה ארגונית

לשים לב

  • — פחות חזקה בביטוח כללי (רכב/דירה)
  • — פחות ידועה לציבור הרחב
  • — רשת סוכנים קטנה יחסית

כלל ביטוח — מגוון ורחב

כלל ביטוח, עם נכסים מנוהלים של 420 מיליארד ₪, מציעה את אחד ממגוון המוצרים הרחבים ביותר בשוק. ב-2025 כלל הובילה את קרנות ההשתלמות בתשואות, לפי כלכליסט. החברה חזקה בביטוח רכב, דירה ובריאות.

חוזקות

  • — קרנות השתלמות עם תשואות גבוהות
  • — ביטוח דירה זול ומקיף
  • — מנגנון תביעות יעיל

לשים לב

  • — שירות לקוחות משתנה בין סניפים
  • — פחות חדשנות דיגיטלית
  • — ביטוח בריאות פחות תחרותי

מגדל — יעד לשיא ב-2028

מגדל, שמנהלת 583 מיליארד ₪ — השנייה בגודלה בענף לפי היקף נכסים — נמצאת בתנופת צמיחה (הנכסים צמחו ב-18.7% ב-2025). מנכ"ל מגדל הצהיר כי "ב-2028 נהיה החברה הראשונה או השנייה בגודלה בענף". ב-2025 מגדל שברה שיא גיוסים בתחום הפנסיה. החברה סיכמה את 2025 ברווח כולל של 1.79 מיליארד ₪ ותשואה להון של 21.9%.

חוזקות

  • — שיא גיוסים בפנסיה 2025
  • — שירות אישי ומותאם
  • — אפליקציה דיגיטלית מתקדמת

לשים לב

  • — עדיין נחשבת פחות גדולה מהפניקס/הראל
  • — תביעות לעיתים מסתמכות על קבלני משנה
  • — ביטוח בריאות פחות מגוון

כיצד לבחור חברת ביטוח — מדריך מעשי

הדירוג הפיננסי חשוב, אך אינו הפרמטר היחיד בבחירת חברת ביטוח. הנה המתודולוגיה המומלצת:

1. בדקו יחס כיסוי לפרמיה

חברת ביטוח טובה משלמת אחוז גבוה מהפרמיות בחזרה כתביעות. יחס תביעות לפרמיות (Loss Ratio) בישראל נע בין 50% ל-75%. יחס נמוך מדי (מתחת ל-40%) עשוי להצביע על חברה שקשה לה לשלם תביעות.

2. בדקו דירוג יציבות פיננסית

רשות שוק ההון מפרסמת דירוגי חוסן פיננסי לחברות הביטוח. כל חמש החברות הגדולות (הפניקס, הראל, מנורה, כלל, מגדל) עוברות את מבחני ה-Solvency II ברמה גבוהה. עם זאת, חברות קטנות יותר ראוי לבדוק.

3. בדקו ביקורות לקוחות ממוצעות

בדקו ביקורות בגוגל, מדרג ובאתרי השוואה. חפשו במיוחד התייחסויות לחוויית תביעה — לא רק לחוויית רכישה. מחיר נמוך אינו שווה כלום אם החברה מסרבת לשלם תביעות.

4. שקלו את "חבילת הביטוחים"

ריכוז כל הביטוחים בחברה אחת מאפשר הנחות משמעותיות (עד 20%) וניהול פשוט יותר. עם זאת, לעיתים עדיף לפצל — ביטוח בריאות בהראל, ביטוח רכב בכלל — אם ההפרש במחיר משמעותי.

שאלות נפוצות על חברות ביטוח

מה קורה לביטוח שלי אם חברת הביטוח קורסת?
בישראל, על פי חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים, חברת ביטוח שנקלעת לקשיים חייבת לדווח לרשות שוק ההון. הרשות יכולה להכניס מנהל מיוחד, למכור את תיק הפוליסות לחברה אחרת או לדאוג להעברה מסודרת. בפועל, בעשרים השנים האחרונות לא קרסה בישראל חברת ביטוח גדולה ששאירה מבוטחים ללא כיסוי.
האם כדאי לרכז את כל הביטוחים בחברה אחת?
ריכוז בחברה אחת מקנה הנחות, פשטות ניהולית ושירות אחוד. החיסרון: "נעילה" לחברה אחת עלולה להקשות על מעבר עתידי, ולא בכל מוצר אותה חברה תהיה הזולה ביותר. הגישה המומלצת: בחנו כל מוצר לגופו, ואם ההפרש נמוך — ריכוז משתלם.
מה ההבדל בין הפניקס לבין פיניקס שירות ישיר?
הפניקס מציעה שני ערוצי מכירה: דרך סוכני ביטוח (הקנאל המסורתי) ודרך "שירות ישיר" אונליין. הפוליסות עצמן זהות, אך ברכישה ישירה ניתן לחסוך את עמלת הסוכן. החיסרון: אין ליווי מקצועי בתביעות, ועליכם לנהל הכל בעצמכם.
מהן השיקולים לבחירת חברת ביטוח פנסיוני?
לביטוח פנסיוני ומנהלים, השיקולים הם: דמי ניהול (פרמטר הכי משמעותי לאורך זמן), תשואות לאורך 5-10 שנים אחרונות, כיסויים ביטוחיים שכלולים בפוליסה, ותנאי הוצאת כספים בעת פרישה. מומלץ להשתמש במחשבון ביטוחי ממשלתי להשוואת מסלולים.

רוצים לראות את התמונה המלאה של חברת AIG?

ריכזתי בעמוד אחד את כל ציוני השירות הרשמיים של החברה לפי ענף, לצד תחומי הביטוח והדרך לבדוק הצעה. לסקירת AIG בפייננס צ׳ק ←