דלג לתוכן הראשי

כיסוי תרופות מחוץ לסל: מי משלם בכל שכבה, איך תובעים, ומי מאשרת

"תרופה מחוץ לסל" היא הרגע שבו רוב האנשים מגלים מה הביטוח שלהם באמת שווה: הרופא רשם, הקופה אמרה לא, והשאלה עוברת לשב"ן ולפוליסה הפרטית. המדריך הזה מסביר מה בדיוק נחשב "מחוץ לסל" — יש ארבעה מצבים שונים, וזה קובע מי משלם — מה כל שכבה נותנת, איך מגישים תביעה כך שתאושר, ומי מהחברות משלמת בפועל את החלק הגבוה ביותר מתביעות הבריאות לפי מדד השירות של הרגולטור: ביטוח ישיר, 89 מול ממוצע 81. עלויות של תרופות ותקרות "מקובלות" בשקלים אין כאן — לא היה להן מקור.

בקצרה: כיסוי תרופות

  • הסל: רשימת תרופות שוועדת הסל מעדכנת מדי שנה — להתוויה ובתנאים שנקבעו; מה שלא ברשימה, לא בסל
  • השב"ן: השתתפות בתרופות מחוץ לסל לפי תקנון הקופה — תקרה והשתתפות עצמית כתובות שם
  • הפוליסה הפרטית: תרופות מחוץ לסל הן חלק משכבת-הבסיס האחידה שנמכרת ראשונה מאז אוקטובר 2023 — עד תקרה שבדף הרשימה
  • מי מאשרת: במדד השירות ביטוח ישיר — 89 מול ממוצע 81 בשיעור תשלום התביעות

מה נחשב "תרופה מחוץ לסל" — ארבעה מצבים

הסל אינו רשימת תרופות בלבד אלא רשימת תרופות להתוויות — מחלה, שלב, גיל, קו טיפול. לכן אותה תרופה יכולה להיות "בסל" לשכן ו"מחוץ לסל" לכם, וזה מה שקובע מי ישלם:

ארבעת המצבים שבהם תרופה נחשבת מחוץ לסל, ומי מכסה בכל אחד
המצב מה זה אומר מי מכסה
תרופה שאינה בסל כלל אושרה לשיווק בישראל, אך ועדת הסל לא הכניסה אותה — לרוב בגלל עלות או עדיפויות שב"ן לפי התקנון; פוליסה פרטית — שכבת-הבסיס, עד תקרה
תרופה בסל להתוויה אחרת נמצאת בסל למחלה אחת, והרופא רושם אותה למחלה אחרת שאינה בסל הקופה אינה מחויבת; פוליסה פרטית מכסה לרוב כשיש התוויה מאושרת בעולם
תרופה בסל, אבל לא במצב שלכם הסל מגביל את הזכאות לשלב מחלה, לגיל או לקו טיפול — ואתם מחוץ לתנאי ועדת חריגים בקופה; פוליסה פרטית לפי תנאיה
תרופה ניסיונית עדיין לא אושרה לשיווק — במחקר קליני לרוב אינה מכוסה; חלק מהפוליסות מכסות במסגרת מחקר מאושר בלבד

שלוש שכבות כיסוי תרופות

שכבה 1: סל הבריאות

כל תרופה שברשימת הסל, להתוויה שבסל, ניתנת דרך הקופה בהשתתפות עצמית לפי התקנות. הרשימה מתעדכנת מדי שנה בהחלטת ועדת הסל — ולכן תרופה שהייתה "מחוץ" יכולה להיכנס בינואר הבא, וכדאי לבדוק לפני שתובעים. הרשימה המחייבת היא זו שמפרסם משרד הבריאות, והיא מתעדכנת מדי שנה.

שכבה 2: השב"ן — לפי התקנון

כל קופה קובעת בתקנון השב"ן שלה אילו תרופות מחוץ לסל היא משתתפת בהן, עד איזו תקרה ובאיזו השתתפות עצמית. התקרות והתנאים נקבעים בתקנון של כל קופה ואינם אחידים. מה שנכון לכולן: השב"ן משלם ראשון, והפוליסה הפרטית משלימה מעליו. מה כולל השב"ן ←

שכבה 3: הפוליסה הפרטית — שכבת-הבסיס

מאז אוקטובר 2023 תרופות מחוץ לסל הן אחד משלושת הכיסויים בפוליסת-הבסיס האחידה — יחד עם השתלות וניתוחים בחו"ל — שכל חברה חייבת למכור ראשונה. התקרה השנתית, ההשתתפות העצמית ותקופת האכשרה כתובות בדף הרשימה, ושונות בין חברות. תקרות שמיוחסות לחברה בפרסומים סותרות זו את זו — במקום אחד "300,000" ובמקום אחר "500,000" לאותה חברה. התקרה המחייבת היא זו שכתובה בדף הרשימה שלכם. מה קונים בפוליסה הפרטית ←

מה כל שכבה נותנת בתרופות ומה מגביל אותה
השכבה מה היא נותנת מה מגביל
סל הבריאות התרופות שברשימת הסל, להתוויה שבסל, בהשתתפות עצמית לפי תקנות הרשימה מתעדכנת מדי שנה בהחלטת ועדת הסל; מה שלא ברשימה — לא בסל
שב"ן של הקופה השתתפות בתרופות מחוץ לסל, לפי תקנון הקופה תקרה, השתתפות עצמית ותנאים — כתובים בתקנון של כל קופה, ואינם אחידים
פוליסה פרטית — שכבת-הבסיס תרופות מחוץ לסל עד תקרה שנתית, לרוב גם להתוויה אחרת התקרה, ההשתתפות ותקופת האכשרה — כתובות בדף הרשימה של הפוליסה שלכם

תרופות ביולוגיות — למה זה המקרה השכיח

תרופות ביולוגיות מיוצרות מתאים חיים ומשמשות בעיקר באונקולוגיה ובמחלות אוטואימוניות — טרשת נפוצה, דלקת מפרקים, מחלות מעי דלקתיות. חלקן בסל להתוויה מסוימת ולא לאחרת, וחלקן נכנסות לסל בהדרגה — ולכן רוב תביעות התרופות בפוליסה הפרטית הן עליהן. עלות שנתית לפי מחלה משתנה מאוד בין מטופלים, ואין אותן: המחיר של תרופה ספציפית להתוויה ספציפית הוא נתון של בית המרקחת והחברה, לא של מדריך.

כיצד לתבוע על תרופה מחוץ לסל

  1. מרשם מרופא מומחה בתחום, עם ההתוויה ומינון.
  2. אישור בכתב מהקופה שהתרופה אינה בסל להתוויה שלכם — או תשובת ועדת החריגים.
  3. אישור מקדים מחברת הביטוח לפני הרכישה — ברוב הפוליסות זה תנאי לתשלום, ולעיתים החברה משלמת ישירות לבית המרקחת.
  4. חשבונית מקורית על שם המבוטח, ומסמכים רפואיים תומכים.
  5. הגשה בטופס החברה. תשובה חייבת להגיע בתוך 30 יום, ותביעה מתיישנת אחרי שלוש שנים.

הטעות היקרה: לרכוש קודם ולתבוע אחר כך. ברוב הפוליסות האישור המקדים הוא תנאי, ובלעדיו התביעה נדחית גם כשהתרופה מכוסה.

מי מאשרת — מה שנמדד על החברות

תארים כמו "שירות תביעות מהיר" לצד שם חברה אינם נתון שנמדד. במקומם אותן. תביעת תרופות היא בקשה לאישור, ולכן הרכיב שקובע הוא איזה חלק מהתביעות מסתיים בתשלום. רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון מודדת אותו מדי שנה על 8 החברות בענף הבריאות. חמש הראשונות, בסולם עד 100, ובסוגריים ההפרש מממוצע השוק:

חמש חברות ביטוח בריאות שמשלמות את החלק הגבוה ביותר מהתביעות
חברה תביעות ששולמו מהירות טיפול ציון כולל ומיקום
ביטוח ישיר 89 (+8) הגבוה בענף 79 (-2) 83 · מקום 2 מתוך 8
AIG 88 (+7) 100 (+19) 84 · מקום 1 מתוך 8
הראל 83 (+2) אותו ערך גם לאיילון 79 (-2) 79 · מקום 4 מתוך 8, בשוויון
איילון 83 (+2) אותו ערך גם להראל 87 (+6) 79 · מקום 4 מתוך 8, בשוויון
כלל 77 (-4) 89 (+8) 81 · מקום 3 מתוך 8
ממוצע השוק 81 81 80

שיעור התשלום בענף נע מ-75 (מנורה) ועד 89, ואת התיקים סוגרת הכי מהר AIG (100 מול 81). את הסקירה המלאה כתבתי בעמוד ביטוח בריאות מומלץ. המדד אינו מודד תקרות כיסוי ולא מחיר — הוא מודד מה קורה אחרי שהוגשה תביעה.

שאלות נפוצות — כיסוי תרופות

אילו תרופות מכוסות בביטוח בריאות?
בסל — מה שברשימת הסל להתוויה שבסל. בשב"ן — תרופות מחוץ לסל לפי תקנון הקופה. בפוליסה הפרטית — תרופות מחוץ לסל, בדרך כלל גם להתוויה אחרת, עד תקרה שכתובה בדף הרשימה. תרופה ניסיונית — לרוב לא, אלא בתנאים.
מה זה תרופה מחוץ לסל הבריאות?
אחד מארבעה מצבים: אינה בסל כלל; בסל למחלה אחרת; בסל אבל לא בשלב או בגיל שלכם; או ניסיונית. ההבחנה חשובה כי השב"ן והפוליסה מתייחסים לכל מצב אחרת.
כיצד מגישים תביעה על תרופה מחוץ לסל?
מרשם ממומחה, אישור מהקופה שאינה בסל להתוויה שלכם, אישור מקדים מהחברה, ורק אז רכישה עם חשבונית מקורית. תשובה בתוך 30 יום; תביעה מתיישנת אחרי שלוש שנים.
האם ביטוח בריאות מכסה תרופות ביולוגיות?
כשהן מחוץ לסל להתוויה שלכם — כן, בשכבת-הבסיס של הפוליסה הפרטית, עד התקרה השנתית שבדף הרשימה, ובכפוף לתקופת האכשרה ולהחרגות. כשהן בסל — דרך הקופה. התקרה עצמה משתנה בין מוצרים, ולכן קוראים אותה בדף הרשימה.
מה תקרת כיסוי התרופות בביטוח פרטי?
כתובה בדף הרשימה של הפוליסה שלכם — תקרה שנתית, ולעיתים גם תקרה לתרופה. משווים הצעות על אותה תקרה ועל אותה השתתפות עצמית.

מה נמדד על החברות — טבלת המדד

כל 8 החברות בענף הבריאות, כל הרכיבים, כפי שפורסמו במדד השירות לשנת 2024.

נתוני השירות בענף ביטוח הבריאות — כל החברות, הרכיבים העיקריים

הטבלה מבוססת על מדד השירות שמפרסמת רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון. הציונים אינם של האתר ואינם הערכה — הרגולטור מודד אותם מדי שנה. מוצגים כאן רכיבי המדד העיקריים, והדוח המלא מקושר מתחת לטבלה.

מדד השירות בביטוח בריאות לשנת 2024, רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון
חברה ציון כוללתשלום תביעות (משוקלל)שיעור תשלום תביעותמהירות טיפול בתביעותטיפול בלקוחותתלונות ציבורכלים דיגיטליים
AIG 849488100807093
ביטוח ישיר 83848979848277
כלל 81837789808389
איילון 79858387767489
הראל 798183797882100
הפניקס 797676767680100
מגדל 78737670798090
מנורה 73727570768183
ממוצע השוק 80818181797990

שאלות נוספות על כיסוי תרופות

מה ההבדל בין תרופה "מחוץ לסל" לתרופה "ניסיונית"?
מחוץ לסל — אושרה לשיווק (בישראל או בעולם) ואינה בסל להתוויה שלכם; זו ליבת הכיסוי הפרטי. ניסיונית — עדיין במחקר קליני ולא אושרה; רוב הפוליסות אינן מכסות אותה, וחלקן מכסות רק במסגרת מחקר מאושר. בודקים את ההגדרה בפוליסה שלכם.
האם ביטוח מנהלים מכסה תרופות?
ביטוח מנהלים הוא מוצר פנסיוני. חלק מהפוליסות הישנות נשאו רכיב בריאות — בודקים ב"הר הביטוח" מה בדיוק פעיל, ולא מניחים.
כמה זמן לוקח לקבל החזר על תרופות מחוץ לסל?
החברה חייבת להשיב לתביעה בתוך 30 יום מקבלת כל המסמכים, ולשלם בתוך 30 יום מהאישור. בפועל, המהירות שונה בין חברות — הרכיב "מהירות טיפול בתביעות" בטבלה למעלה הוא המדידה של זה.
האם אפשר לשדרג לכיסוי תרופות גבוה יותר אחרי אבחנה?
אפשר לקנות, אבל המחלה שאובחנה היא "מצב קיים" ותוחרג מהכיסוי החדש. את שכבת-הבסיס קונים לפני — זה כל הרעיון שלה.
האם יש פיצוי על תרופות שנרכשו בחו"ל?
לפי הפוליסה: חלקן מכסות רכישה בחו"ל כשיש מרשם ישראלי ואישור מקדים, ובתנאי שהתרופה אינה זמינה בישראל. בלי אישור מקדים — לרוב לא.

הסדר הנכון: לבדוק את הסל, אז את התקנון, ורק אז לתבוע

תרופה יכולה להיכנס לסל בינואר הבא; השב"ן משלם ראשון; והפוליסה משלימה — אחרי אישור מקדים. מי שהולך בסדר הזה מקבל את מה שמגיע לו בלי לממן מהכיס תרופה שכבר מכוסה.